Возврат товаров

Возврат товара с браком осуществляется  в течение 14 дней после доставки.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Возврат товара возможен только при условии, если он не эксплуатировался, и сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки и этикетки), потребительские свойства и оригинальная упаковка! Посылки, которые отправляются к нам наложенным платежом, мы не получаем, и они будут возвращены обратно отправителю!

Как вернуть товар

Свяжитесь с нами по телефону для согласования возврата: +38 (097) 386-93-73, +38 (067) 951-48-53, +38 (095) 343-84-03.
Возврат товара осуществляется Новой Почтой.

Упакуйте аккуратно товар в оригинальную упаковку, которая должна быть без повреждений, надписей и инородных предметов.

Для отправки посылки (товара вместе с заявлением на возврат) обратитесь в любое отделение Новой Почты и укажите, пожалуйста, данные получателя:

Получатель: предварительно уточнить данные получателя по телефону +38 (097) 386-93-73, +38 (067) 951-48-53, +38 (095) 343-84-03.

Телефон: +38 (097) 386-93-73

Адрес: г. Харьков, отделение Новой Почты №… (номер отделения уточняйте у менеджера).

Внимание! Мы не можем гарантировать возврат товара к нам, если были неверно указаны данные получателя.

Обратная доставка товара надлежащего качества, который не подошел по каким-то причинам и соответствует условиям заказа, оплачивается покупателем.

Возврат товара с браком, частичным несоблюдением или с нарушением условий заказа по вине нашего интернет-магазина, касающихся ассортимента, комплектности, количества и качества товара, оплачивается нашим интернет-магазином.

После поступления товара к нам, Вы будете уведомлены по телефону или электронной почте.

Возврат денежных средств

Срок возврата денежных средств за товар составляет не более 10 рабочих дней от даты поступления к нам возвращаемого товара.

Если возвращаемый товар был предоплачен по безналичному расчету, то денежные средства будут перечислены на тот расчетный счет, с которого была произведена оплата этого товара.

Если предоплата за товар, который возвращается, была осуществлена с помощью платежной карты, то возврат осуществляется на эту карту.