Возврат товара с браком осуществляется в течение 14 дней после доставки.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Возврат товара возможен только при условии, если он не эксплуатировался, и сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки и этикетки), потребительские свойства и оригинальная упаковка! Посылки, которые отправляются к нам наложенным платежом, мы не получаем, и они будут возвращены обратно отправителю!
Как вернуть товар
Свяжитесь с нами по телефону для согласования возврата: +38 (097) 386-93-73, +38 (067) 951-48-53, +38 (095) 343-84-03.
Возврат товара осуществляется Новой Почтой.
Упакуйте аккуратно товар в оригинальную упаковку, которая должна быть без повреждений, надписей и инородных предметов.
Для отправки посылки (товара вместе с заявлением на возврат) обратитесь в любое отделение Новой Почты и укажите, пожалуйста, данные получателя:
Получатель: предварительно уточнить данные получателя по телефону +38 (097) 386-93-73, +38 (067) 951-48-53, +38 (095) 343-84-03.
Телефон: +38 (097) 386-93-73
Адрес: г. Харьков, отделение Новой Почты №… (номер отделения уточняйте у менеджера).
Внимание! Мы не можем гарантировать возврат товара к нам, если были неверно указаны данные получателя.
Обратная доставка товара надлежащего качества, который не подошел по каким-то причинам и соответствует условиям заказа, оплачивается покупателем.
Возврат товара с браком, частичным несоблюдением или с нарушением условий заказа по вине нашего интернет-магазина, касающихся ассортимента, комплектности, количества и качества товара, оплачивается нашим интернет-магазином.
После поступления товара к нам, Вы будете уведомлены по телефону или электронной почте.
Возврат денежных средств
Срок возврата денежных средств за товар составляет не более 10 рабочих дней от даты поступления к нам возвращаемого товара.
Если возвращаемый товар был оплачен по безналичному расчету, то денежные средства будут перечислены на тот расчетный счет, с которого была произведена оплата этого товара.
Если предоплата за товар, который возвращается, была осуществлена с помощью платежной карты, то возврат осуществляется на эту карту.
Написать письмо
Письмо отправлено
Спасибо за Ваше сообщение. Оно успешно отправлено.
Это окно закроется через 10секунд, но вы можете ускорить процесс, нажав на кнопку или на значок "×".